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         Personen und Gruppen Editor

Personen und Gruppen Editor

Mit dem Personen und Gruppen Editor können Sie Personendaten bearbeiten, Alarmgruppen erstellen und alle Personen- und Gruppendaten verwalten. Für jede Alarmgruppe wird eine Datenbank angelegt. Die erstellten Alarmguppen stehen nachher für die Konfiguration zur Auswahl.

Um die Gruppendaten zu bearbeiten muss die Taste «Nach Gruppen» gewählt werden, so dass oben links der Vermerk «Gruppen:» erscheint.

Wählen Sie «Nach Personen» für die Bearbeitung von Personaldaten (oben links erscheint «Personen»).

Neue Gruppe hinzufügen

Neue Person hinzufügen

Personen den Gruppen zuweisen

Wichtigkeit der Personen (Position in der Gruppe)

Gruppen in eine Gruppe einfügen

Gruppen-Datenbank generieren

Drucken und Exportieren

Verwandtes Thema:

Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Neue Gruppe hinzufügen
         Personen und Gruppen Editor

Neue Gruppe hinzufügen

Um eine neue Gruppe hinzuzufügen muss der Editor im Gruppenmodus sein (über dem Selektionsfeld oben links steht «Gruppen:»).

Indem Sie die Taste «Einfügen» drücken, können Sie eine neue Gruppe hinzufügen.

Jede Gruppe hat einen Namen und eine Gruppennummer. Der Name sollte so gewählt werden, dass später in der Alarmzentrale daraus geschlossen werden kann, was für Personen sich in der Gruppe befinden (zum Beispiel Feuerwehr, Technischer Dienst, Sanität, usw...)

Der Gruppenname kann maximal 32 Zeichen beinhalten. Als Gruppennummer kann eine noch nicht benutzte Nummer zwischen 11 und 99 verwendet werden. Das Programm bietet automatisch die nächste freie Gruppennummer an. Wird die von Ihnen gewählte Gruppennummer bereits verwendet, so erscheint ein Infotext und Sie können eine andere Gruppennummer angeben.

Menü Personen und Gruppen Editor

Verwandtes Thema:

Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Neue Person hinzufügen
         Personen und Gruppen Editor

Neue Person hinzufügen

Um eine neue Person hinzuzufügen muss der Editor im Personenmodus sein (über dem Selektionsfeld oben links steht «Personen:»). In der Eingabemaske «Editieren» können Sie Personen eintragen, mit Namen, Abteilung und ein bis vier Telefonnummern.

Geben Sie in der Eingabemaske den Namen der Person an. Das Feld «Abteilung» muss nicht zwingend ausgefüllt werden, weil es intern nicht weiterverwendet wird. Bei jedem Nummerneintrag müssen Sie anmerken, um welchen Typ es sich dabei handelt (zum Beispiel intern, extern, Fax, SMS, GSM etc.).

Vorsicht:

·	Falls einer der unten angegebenen Nummerntypen nicht in Ihrer Auswahl erscheint, müssen Sie den gewünschten Typ in den Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen der Alarmzentrale aktiv setzen.

·	Falls Sie unter Generelle Einstellungen in der Alarmzentrale eine ISDN-Verbindung festgesetzt haben, dann ist die Vorwahl (Null) für externe Anrufe bereits dort festgesetzt. Entsprechend müssen Sie die Vorwahl beim Editieren von externen Telefonnummern nicht mehr eingeben.

·	Wählen Sie nur einen Typ aus, der auch in Ihrer Konfiguration physikalisch vorhanden ist. FAX benötigt ein Interface mit Fax-Möglichkeit, währenddem SMS ein SMS-Modem benötigt. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihre New Voice Vertretung, den New Voice Helpdesk oder an www.newvoiceinternational.com

A9D

sendet die Alarmmeldung über die Ascom 9D Anbindung auf die DECT-Displays.

Damit Meldungen mit diesem Nummerntyp versendet werden können, muss das Programm «Nvaespa.exe» im Autostart des Linienmonitors eingetragen sein.

ALR

startet einen anderen Alarm.

Anstelle einer Telefonnummer muss die Nummer des gewünschten Alarms ins Eingabefeld gesetzt werden.

BCA

die Alarmmeldung wird als Durchsage (Broadcast) auf internen Systemapparaten vorgespielt. Dabei wird der Ruf vom Telefongerät automatisch entgegengenommen, die Alarmmeldung ertönt über den Lautsprecher des Geräts.

Fragen Sie bei New Voice nach, ob dieser Nummerntyp von Ihrer TVA unterstützt wird.

BCT

auf den Computerbildschirmen der alarmierten Personen erscheint der NV Messenger und zeigt die aktive Alarmmeldung an. Die Messenger-Nachrichten können allerdings nicht bestätigt werden.

Anstelle einer Telefonnummer muss die gewünschte Portnummer ins Eingabefeld gesetzt werden. Auf den PCs, die alarmiert werden sollen, muss das Programm «nvticker.exe» im Autostart des Linienmonitors eingetragen werden. Bei einer Alarmierung mit einem ACD-System zeigt «nvticker.exe» die Anzahl Personen in der Warteschlange, sowie weitere Informationen, in der Taskleiste an.

Auf dem Alarmserver selbst muss «nvmsnger.exe» im Autostart des Linienmonitors eingetragen werden.

Der Text der BCT-Alarmmeldung wird im Alarm Konfigurator unter SMS/Pager/UUI erstellt.

BCD

ist ein Vorläufer von A9D. Die Alarmmeldung wird über die Ascotel BCS-Zentrale auf die DECT-Displays gesendet.

Damit Meldungen mit diesem Nummerntyp versendet werden können, muss das Programm «nvabcd.exe» im Autostart des Linienmonitors eingetragen sein.

CCX

schliesst einen Relais Kontakt auf dem angegebenen Kontakt-Kontroller. Im Feld der Telefonnummer muss angegeben werden um welchen Kontakt es sich handelt. Beispiel:

B1C1T5  für Box 1, Kontakt 1 setzen des Kontakts für 5 Sekunden oder

B1C1S für Box 1, Kontakt 1, setzen des Kontakts oder

B1C1R für Box 1, Kontakt 1, zurücksetzen des Kontakts.

CPS

kopiert die Sprachmeldung eines Alarms in die interne Mailbox des Mobicall Voice Mail Systems. Welche Mailbox dabei gewählt wird, ist vom aktuellen Datum, der Zeit sowie den Angaben im Kalender Editor abhängig. Anstelle einer Telefonnummer muss der Name des gewünschten Kalenderplans ins Eingabefeld gesetzt werden, zum Beispiel: nva_7200.nva

Kalender-Editor

CPY

kopiert den Alarmtext in die interne Mailbox des Mobicall Voice Mail Systems. Welche Mailbox dabei gewählt wird, ist vom aktuellen Datum, der Zeit sowie den Angaben im Kalender Editor abhängig. Anstelle einer Telefonnummer muss der Name des gewünschten Kalenderplans ins Eingabefeld gesetzt werden, zum Beispiel: nva_7200.nva

Kalender-Editor

DCT

tätigt interne Anrufe auf DECT-Telefone, ohne Amtsvorwahl.

Ein Beispiel: Wenn eine für die DECT-Infrastruktur reservierte Nebenstellenanlage (PBX) vorhanden ist, können Notrufe über eine T2-Leitung direkt auf die internen DECT-Geräte übertragen werden.

In den Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen der Alarmzentrale können Sie festlegen, mit welchen Linien die Anrufe getätigt werden sollen.

DMS

sendet die Alarmmeldung an ein Philips DECT. Dabei wird die Meldung über eine Socket-Verbindung an die Philips DMS API (Schnittstelle) gesendet.

ER1

sendet die Alarmmeldungen auf ein DECT der Firma Ericsson. Es werden nur die ersten zwölf Zeichen der Alarmmeldung gesendet.

Dieser Typ wird mit DT570-Geräten von Ericsson verwendet.

ER2

sendet die Alarmmeldungen auf ein DECT der Firma Ericsson. Es werden nur die ersten 24 Zeichen der Alarmmeldung gesendet.

Dieser Typ wird mit DT420-Geräten von Ericsson verwendet.

EXT

ermöglicht Anrufe auf externe Geräte.

Für EXT können Sie in den Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen der Alarmzentrale festlegen, mit welchen Linien die Anrufe getätigt werden sollen. Ebenfalls in der Alarmzentrale können Sie unter Generelle Einstellungen die Amtsvorwahl angeben, die den jeweiligen Nummern beim Wählvorgang automatisch angefügt werden soll.

FAX

sendet die Alarmmeldung als Fax auf das angegebene Fax-Gerät. Fax-Ressourcen müssen vorhanden sein (ein Fax-Gateway oder eine Fax-Karte). Die meisten ISDN-Karten verfügen über Fax-Ressourcen. PRA-Karten, sowie analoge Karten benötigen eine zusätzliche Karte oder ein Motherboard zum Verschicken von Fax-Nachrichten.

GSM

tätigt externe Anrufe auf Mobiltelefone.

Für GSM können Sie in den Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen der Alarmzentrale festlegen, mit welchen Linien die Anrufe getätigt werden sollen. In der Alarmzentrale können Sie unter Generelle Einstellungen die Amtsvorwahl angeben, die den jeweiligen Nummern beim Wählvorgang automatisch angefügt wird.

INT

interner Anruf ohne Vorwahl (für DECT-Geräte und andere fixe interne Apparate)

MMS

sendet die Alarmmeldung über das TCPI/IP-Netzwerk an den Meridian Message-Server.

Damit Meldungen mit diesem Nummerntyp versendet werden können, muss das Programm «nvsnpp.exe» im Autostart des Linienmonitors eingetragen sein.

Fragen Sie bei New Voice nach, ob dieser Nummerntyp von Ihrer TVA unterstützt wird.

MSI

tätigt einen Anruf auf ein lokales analoges Telefon, das über MSI direkt am Server angeschlossen ist (MSI-Karte muss vorhanden sein).

PAG

benötigt ein Modem zum Versenden von Pager-Nachrichten. Die Nachrichten können sowohl aus Buchstaben als auch aus Ziffern bestehen.

Im Autostart des Linienmonitors muss der ComPort Server («nvcsrvr.exe») mit der DLL-Nummer («nvfrz.dll») eingetragen sein, zum Beispiel: «nvcsrvr.exe /i:nvcsrvr-frz.ini»

Der Text einer Pager-Meldung wird im Alarm Konfigurator unter SMS/Pager/UUI erstellt.

Der Alarmeingang Bestätigungsrückruf für Pager generiert automatisch eine aus Ziffern bestehende Pager-Nachricht. Der Empfänger muss nach Erhalten der Nachricht auf das System anrufen und einen Code eingeben um die Alarmmeldung vorgespielt zu bekommen.

PNR

versendet Pager-Nachrichten, die ausschliesslich aus Ziffern bestehen. Eine Nachricht dieses Typs beinhaltet im Normalfall eine Rückrufnummer sowie einen Code. Im Falle eines Rückrufes erkennt das System auf Grund der Nummern, um welchen Alarm es sich handelt und spielt die entsprechende Alarmmeldung.

Es wird kein Modem benötigt.

Alarmeingang: Bestätigungsrückruf für Pager

PRG

anstelle eines Rufs wird ein beliebiges nve-Programm gestartet.

Der Programmname muss im Feld für die Telefonnummer angegeben werden. Die nve-Programme können mit dem New Voice Tool und dem New Voice Designer erstellt und/oder verändert werden.

SMS

sendet SMS-Nachrichten auf GSM-Mobiltelefone.

Ein SMS-Modul oder ein Modem ist dafür erforderlich. Ein Modul benötigt eine gültige SIM-Karte und hat eine eigene Rufnummer, die nicht geändert werden kann.

Um SMS-Nachrichten per Modem versenden zu können, muss der Telefonprovider ein Gateway anbieten. Der Vorteil eines Modems ist, dass die Rückrufnummer im Alarmkonfigurator geändert werden kann. Ein Rückruf auf das System kann somit automatisch auf die richtige Nummer getätigt werden.

SCH

ruft die Personen an, welche gemäss aktuellem Datum und Zeit aktiv sind.

Dabei wird auf einen Kalenderplan zurückgegriffen. Geben Sie den Namen des entsprechenden Kalenders im Feld «Name» an und tragen Sie im Feld «Telefonnummer» die Basis-Stammnummer des Kalenders ein.

VIP

tätigt Anrufe auf ein IP-Telefon oder auf Microsoft Net-Meeting.

Anstelle einer Telefonnummer muss die gewünschte IP-Adresse angegeben werden. Wenn ein Gateway/Gatekeeper vorhanden ist, kann auch einfach die interne Telefonnummer anstelle der IP-Adresse angegeben werden.

Ein Voice over IP Board ist erforderlich. Voice over IP-Terminals können mit MobiNETcall und dem integrierten Stack H.323 angesteuert werden.

XML

tätigt Anrufe auf IP-kompatible XML-Telefone (zum Beispiel Cisco- oder Alcatel-Geräte). Die Alarmmeldung wird als Website auf das Display des Telefons gesendet. Es können Rufsignale gesendet werden, der Lautsprecher eines Geräts kann ebenfalls aktiviert werden.

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Verwandtes Thema:

Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Personen den Gruppen zuweisen
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Personen den Gruppen zuweisen

Um eine Person einer Gruppe zuzuweisen muss der Editor im Gruppenmodus sein (über dem Selektionsfeld oben links steht «Gruppen:»).

Wählen Sie oben die Gruppe aus, der Sie eine Person zuweisen wollen. Auf der linken Seite sehen Sie die Personen, die bereits in der Gruppe eingetragen sind. Wählen Sie nun im rechten Feld die Person aus, welche Sie zur Gruppe hinzufügen wollen. Klicken Sie anschliessend den nach links weisenden Pfeil an.

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Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Wichtigkeit der Personen (Position in der Gruppe)
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Wichtigkeit der Personen (Position in der Gruppe)

Mit dieser Funktion können Sie die Reihenfolge der Alarmierung bei einem seriellen Alarm festlegen.

Die Person, welche zuoberst auf dieser Liste steht, wird zuerst alarmiert.

Klicken Sie im linken Teil den Namen der betreffenden Person an, den Sie nach oben verschieben wollen. Durch Drücken des Buttons «+» oder «-» kann die Person verschoben werden.

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Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Gruppen in eine Gruppe einfügen
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Gruppen in eine Gruppe einfügen

Das Einfügen von Gruppen in eine andere Gruppe ist eine erweiterte Funktion.

Gruppen von Abteilungen (zum Beispiel Technik, EDV, Sanität,...) können in eine grosse Abteilungsgruppe (zum Beispiel Feueralarm, Katastrophenalarm, ...) eingefügt werden. Wählen Sie zuerst die Gruppe aus, in die die andere eingefügt werden soll. Danach muss durch Drücken der Taste «Gruppe hinzufügen» das entsprechende Fenster geöffnet werden.

Wenn eine neue Person in eine Abteilung kommt oder diese verlässt, muss also lediglich eine Untergruppe von der entsprechenden Abteilung angepasst werden.

Diese Funktion ist nur in der professionellen Alarmierungsversion vorhanden und muss von New Voice aktiviert werden. Falls Sie diese Funktion benötigen, wenden Sie sich bitte an New Voice.

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Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Gruppen-Datenbank generieren
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Gruppen-Datenbank generieren

Wenn Sie alle Personen und Gruppen im «Personen und Gruppen Editor» eingefügt haben, müssen Sie vor Verlassen des Editors durch Drücken des Buttons «Datenbank Generieren» alles speichern.

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Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


Drucken und Exportieren
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Drucken und Exportieren

Es können lediglich Gruppen gedruckt oder exportiert werden (also keine Personen). Klicken Sie die Taste «Drucken» an, das Fenster «Drucken und Exportieren» wird angezeigt.

Mit der Option «Gruppe drucken» können Sie einzelne Gruppen auswählen. Mit der Option «Alle Gruppen drucken» können alle bestehenden Gruppen zusammen gedruckt werden.

Wenn die Daten nicht auf dem Standartdrucker gedruckt werden sollen, muss entweder ein anderer Drucker als Standartdrucker definiert werden oder Sie müssen die Gruppen exportieren um sie zu drucken.

Exportieren von Gruppen

Die Gruppendaten können auch als Textdatei exportiert werden. Die exportierten Daten können mit einem Textverarbeitungsprogramm wie Word oder Notepad geöffnet und angepasst werden. Die Daten können zum Beispiel für eine Dokumentation des Alarmsystems verwendet werden.

Um die Gruppen einzeln zu exportieren aktivieren Sie die Option «Gruppe exportieren» und wählen die entsprechenden Gruppen aus.

Wenn Sie alle Gruppen auf einmal exportieren möchten, wählen Sie «Alle Gruppen exportieren». Die Gruppen-Daten werden als Textdatei vom Format «nvagrpXY.txt» gespeichert, wobei XY für die Gruppennummer steht.

Zusätzlich kann das Verzeichnis angegeben werden, in das die Daten gespeichert werden sollen. Durch Drücken der Taste «...» kann das Verzeichnis grafisch ausgewählt werden.

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Personen und Gruppen Editor/Queue Einstellungen


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