------------------------------------------------------------ README für PIMphony v6.8 für ALE International OmniPCX ------------------------------------------------------------ (c) Copyright ALE International, 2014 Letzte Aktualisierung:09.05.2019 1. EINLEITUNG Dieses Dokument enthält lediglich zusätzliche oder aktualisierte Informationen als Ergänzung zur Dokumentation. Um Informationen in der Onlinehilfe nachzuschlagen, die das Installationshandbuch und das Benutzerhandbuch enthält, öffnen Sie die Datei "aochelp.chm", die sich im gleichen Verzeichnis wie diese Readme-Datei befindet. 1.1 Softwareüberlegungen 1.1.1 Unterstützte Betriebssysteme Auf Ihrem Computer muss eines der folgenden Betriebssysteme installiert sein: - Microsoft Windows® Vista [32bit](SP1 oder SP2) - Microsoft Windows® Vista 64 bit(Achtung, die IP von PIMphony wird auf dem Microsoft Windows® Vista 64 bit nicht unterstützt) - Microsoft Windows® 2000 Professional (mindestens SP4) - Microsoft Windows® 2000 server(Achtung, die IP von PIMphony wird auf dem Microsoft Windows® Server 2000 nicht unterstützt) - Microsoft Windows® Server 2003 [32bit](SP1 oder SP2), Server 2003 R2 [32bit](SP2) (Achtung, die IP von PIMphony wird auf dem Microsoft Windows® Server 2003 nicht unterstützt). - Microsoft Windows® Server 2008 [32 bit](SP2), Server 2008 R2 [64 bit](SP1) (Achtung, die IP von PIMphony wird auf dem Microsoft Windows® Server 2008 nicht unterstützt). - Microsoft Windows® 7 [32 & 64 bit edition](SP1) - Microsoft Windows® 8 [32 & 64 bit editions] - Microsoft Windows® 8.1 [32 & 64 bit editions] - Microsoft Windows® 10 [32 & 64 bit editions] - Microsoft Windows® Server 2012 64 bit - Microsoft Windows® Server 2016 64 bit - Microsoft Windows® Server 2019 64 bit - Internet Explorer 6.0 oder höher ist für PIMphony-Client erforderlich. 1.1.2 Voraussetzungen - Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 2.0 SP3 Runtime, Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime werden verlangt und vom Produkt installiert, wenn keine aktuellere Version auf Ihrem Computer erkannt wird. - Bei den Betriebssystemen Windows 8,Windows 8.1,Windows 10 und Windows 2012 Server muss zur Installation von PIMphony vorher .NET Framework 3.5 installiert werden. Für eine erfolgreiche Installation von .NET Framework 3.5 ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Sie .NET Framework 3.5 nicht auf Windows 8 bzw. Windows 8.1 bzw. Windows 10 bzw. Windows Server 2012 installieren und dann mit der vollen Installation bzw. Migration (einzelne EXE-Datei) oder Aktualisierung (Patch) von PIMphony fortfahren, erscheint ein Popup-Fenster mit den unten stehenden Informationen, sobald Sie im Start-Assistenten von PIMphony auf „Weiter“ bzw. „Aktualisieren“ klicken. „.NET Framework 3.5 ist nicht auf dem PC installiert. Bitte installieren Sie es, bevor Sie dieses Setup ausführen. So installieren Sie Microsoft .NET Framework 3.5: Zum Aktivieren des gewünschten Windows-Features auf dem PC wählen Sie „Systemsteuerung“ -> „Programme und Funktionen“ bzw. „Programme“ -> „Windows-Funktionen ein- oder ausschalten“. Gehen Sie dann wie folgt vor: Unter Windows 8/8.1/10: - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „.NET Framework 3.5“. Unter Windows 2012 Server: - Server-Manager -> Verwalten -> Assistent zum Hinzufügen von Rollen und Features - Navigieren Sie zum Fenster „Features“. - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „.NET Framework 3.5“. Falls Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Administrator.“ Wenn Sie im oben stehenden Popup-Fenster auf „OK“ klicken, wird die Installation von PIMphony unterbrochen. 1.2 Kontaktmanager (PIMs) Folgende PIMs können der Anwendung zugeordnet werden: - MS Outlook 2000, XP, 2003, 2007, 2010[32 and 64 bit edition],2013[32 and 64 bit edition], 2016[32 and 64 bit edition], 2019 [32 and 64 bit edition] - MS Access 2000, XP, 2003, 2007, 2010[32 bit edition],2013[32 bit edition],2016[32 bit edition](Achtung, die Access 2010,2013,2016[64 bit edition] wird auf dem 64 bit OS nicht unterstützt), 2019[32 bit edition] - Goldmine 5.7, 6.5, 6.7, 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 9.0, 9.2 , 2016.1, 2017.1, 2018.1 - Act! 6, 2006 (8.0), 2007 (9.0), 2008 (10.0), 2009 (11.0), 2010 (12.0), 2011 (13.0), 2012 (14.0), 2013 (15.0), 2014 (16.0), 2015 (17.2), 2016 (18.2), 2017 (19), 2018 (20), 2018 (21) - IBM Lotus Notes 5.02 bis 6.5, 8.0, 8.5, 8.5.3,9.0, 10.0.1 2. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN 2.1 Hinweis zur Installation Während der Installation von PIMphony bittet das Installationsprogramm (falls erforderlich) um die Installation von Microsoft .NET Framework 1.1. Zum Abschluss der Installation von .NET Framework werden Sie gebeten, Ihren PC neu zu starten. Im Anschluss an diesen Neustart müssen Sie das Installationsprogramm für PIMphony erneut starten (dies geschieht nicht automatisch). 2.2 Unterstützte Telefonapparate PIMphony unterstützt die folgenden Telefonapparate: - Alcatel Reflexes, - analoges oder schnurloses DECT Mobile x00, - 40x8/IP, 40x9, - Mobile IP Touch. 2.3 Unterstützte externe USB-Handsets PIMphony IP unterstützt die folgenden externen Headsets: - Ab v4.4 Eutectics (Artikel: IPP200) externes USB-Handsets (ersetzt das Audibit-Handsets). - Ab v5.0 GN-Netcom (Artikel: GN-2100) externes USB-Headset mit Kabel. - Ab v5.1 Plantronics DECT-Headset, kabellos (Artikel: CS60). - Ab v6.2 Plantronics "Voyager 510 Bluetooth" mit dem zugehörigen Plantronics USB-Bluetooth-Adapter. - Ab v6.4 Jabra BIZ 620 externes USB-Headset mit Kabel. Plantronics Blackwire C220 externes USB-Headset mit Kabel. 2.4 Hinweis zu Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 Wenn das Hotfix Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB886904) installiert ist, müssen Sie es entfernen um das .NET Framework 1.1 Service Pack 1 zu installieren. 2.5 Mithilfe von Act! 2006 (und höher) mit PIMphony Um PIMphony mit Act! 2006 oder höher verwenden zu können, müssen Sie die Datei "PIMPHONY.ActPlug in.dll" aus dem Verzeichnis "plugins" Ihrer PIMphony-Installation in das Verzeichnis "plugins" Ihres Act!-Installationsverzeichnisses kopieren. Starten Sie Act! anschließend neu und konfigurieren Sie PIMphony zur Verwendung des Act! 2006-PIM-Treibers. Falls diese Datei nicht kopiert wird, ist keine Kommunikation zwischen PIMphony und Act! möglich. Wenn eine neue Version der Plugin-Datei verfügbar und im Verzeichnis "plugins" von PIMphony installiert ist, muss diese erneut in das Verzeichnis "plugins" von Act! kopiert und Act! neu gestartet werden, um die Änderungen zu übernehmen. 2.6 Hinweis zur Nutzung von Access 2016/2019 Damit PIMPhony eine Verbindung herstellen und Access 2016/2019 verwenden kann, muss der Endbenutzer Access Database Engine 2016 Redistributable (32 Bit) manuell herunterladen und installieren.